情感是怎么回事，什么是情感？

情感是人适应生存的心理工具，能激发心理活动和行为的动机，是心理活动的组织者，也是人际通信交流的重要手段。从生物进化的角度我们可以把人的情绪分为基本情绪 和复杂情绪。情感在社会交往中的常见作用人非草木，孰能无情？每个人在交往中都会产生情感，不同的情感会对交往产生不同的影响。了解情感在交往中的作用，有利于交往互动中获取他人的情感信息并把握自己的情感，运用自己的感情，分析他人的感情。当自己的行为引起对方情绪激动时，总是怀疑是不是自己做得太过分了。此时应注意分辨是自己确实太过分了，还是对方情绪过敏了，或是对方故作激动等，然后调整自己的行为。愤怒往往能使对方丧胆而让步。在社会交往中，要敢于见义勇为，敢于同恶人做斗争，如小偷在公共汽车上行窃，人们见义勇为，小偷往往被群众震慑而图谋难逞；有人软弱退让，小偷得寸进尺，抢了钱还要金首饰。大到政治交往也是如此，如近几年日本舆论界要求敢于对美国说“不”字，日本也做了一些尝试，证明邪不压正，对不讲理的人，态度强硬一些，对方往往会退让。流泪能够换得对方的同情。《水浒》中有一则故事，李鬼冒充李逵打家劫舍，遇到真李逵，李鬼垂泪谎称家有老母需供养而换得宽恕。交往中，流泪加忏悔之辞，往往使听者心软，大事化小，小事化无。应注意分辨是真诚的眼泪还是鳄鱼的眼泪。恐惧能将人们的心拴在一起。应激环境中尤其如此，如唐山林西商店火灾证实，遇难者是在恐惧中挤成一堆因一氧化碳中毒而窒息身亡。当恐惧事件将人们联系在一起时，需临阵不慌，急中生智，果断地寻找应变措施。对他人爆发的激烈的情感，能够处变不惊，心平气和，往往令人尊敬。如作为领导和管理者，当下级因故发泄脾气或个别人胡搅蛮缠时，处变不惊，心平气和可防止问题激化，留下回旋余地。情感冷漠常使交往者打退堂鼓。一般说来，“来而不往非礼也”，但是有些情况下，当不需要这样的交往时，态度冷淡是中止交往的最好办法。感情相同时往往会得到双方的共鸣。俗话说“同病相怜”便是如此，就狭义讲，患同样疾病的人，在一起时很容易谈病史及用什么药较好等；就广义讲，当人感情相同时，很快便能寻找共同语言，一见倾心。

情感是很抽象的，想要准确的表达很难，我只能根据我的理解来表达我的看法，仅供参考。情感是一种情绪加工，是对当前事物引起你情绪波动的记录，当再次回想该事物时，你的情绪依然可以被调动起来。每个人对事物引起的情绪波动是不一样的，同样的事物不一定都能引起每个人的情绪波动。所以对于同一种事物，每个人的情感表达也会不一样。举个例子，有位老奶奶在卖鞋，有的人看到了毫无反应，有的人看到了泪流满面。没反应人的脑中的画面很简单就是一位老奶奶在卖鞋。泪流满面的人有可能想到了自己的奶奶或者是同情心泛滥，觉得这么大年纪了还在摆地摊挣着微薄的收入。有的人看着觉得没什么那我给你描述一个画面你应该就会有感觉了。外面天气很冷，风在呼呼地刮着，老奶奶还在摆着地摊，拿着颤颤巍巍地手去收钱，由于年纪太大了，眼睛也花了，要把钱拿到离眼睛很近的位置才能看到清。。。到后面你一想到老奶奶卖鞋的画面你的情绪就会被调动起来了，这就是情感。